logo

   

ideThandling har i mere end 10 år hjulpet medarbejdere og ledere i offentlige og private organisationer med at arbejde effektivt på tværs af kulturer


Eksempler på opgaver vi har løst:

Ledere i Novozymes møder i et situationsspil en indisk virksomhedsleder, som de skal forhandle med under tidspres. Efterfølgende får de feedback på deres interkulturelle kompetencer i forhandlingssituationen og råd til forbedringer. At gøre giver mere læring end at lytte. 

Udenrigsministeriets danske medarbejdere undervises i interkulturel kompetence herunder at undersøge andre kulturer og navigere i dem. Efterfølgende prøver de kompetencerne af i et rollespil, hvor de møder højt placerede afrikanske eller asiatiske embedsmænd, der presser deres kommunikationsevner til det yderste.  

400 ledere, TR og AMR i CO-Industri / TekSam deltager i et oplysende og sjovt foredrag om, hvordan danskerne adskiller sig kulturelt fra langt de fleste andre folkeslag på planeten. Vi er undtagelsen - ikke de andre. 

Udenlandsk leder fra Østasien, som har svært ved at forstå og mestre den danske arbejdspladskultur i en større ingeniør virksomhed, bliver coachet til at styrke sit samarbejde med danske medarbejdere og ledere, herunder hvordan han får gennemslagskraft og indgår i team-samarbejdet. 

Ledere i Nordea undervises i hvordan de bedre kan lede kulturelt mangfoldige teams. Antagelserne er ofte, at de nordiske kulturforskelle er så små, at de ingen betydning har. Men vanskeligheder i samarbejdet viser noget andet.  

Analyse af udenlandske og danske vidensarbejderes samarbejde på NOVO og på DTU, hvor forskelle mht. team-arbejde, ledelse, arbejdstider m.m. undertiden besværliggør samarbejdet. Analyserne indeholder både et situationsbillede og en række anbefalinger angående fx kultur-fusion i team-samarbejdet.

Undersøgelse der skal lede frem til styrkelse af samarbejdet mellem østeuropæiske og norske medarbejdere i byggesektoren i Norge og til at ændre kulturelt betinget adfærd der medvirker til et højt antal alvorlige ulykker blandt de østeuropæiske medarbejdere.

Coaching af ambassadør i at lede flerkulturel arbejdsplads, hvor dansk kultur dominerer i en fremmed kontekst, og hvor medarbejdernes forventninger til hinanden og til ledelse ikke altid stemmer overens med dansk arbejdspladskultur.

 

  • Undervisning

    Undervisning af flerkulturelle teams i samarbejde på tværs af kulturer.
    • Undervisningen kan tage udgangspunkt i konkrete kulturforskelle fx mellem dansk og amerikansk kultur eller kulturforskelle i Norden.
    • Men den vil i højere grad fokusere på hvad man kan gøre ved forskellene både som individ og som arbejdsplads

    Undervisning af udenlandske vidensarbejdere og ledere i dansk arbejdspladskultur.
    • På hvilke områder er dansk arbejdspladskultur unik?
    • Hvilke værdier ligger der til grund for denne anderledeshed?
    • Hvordan kan deltagerne bedre navigere i denne kultur?
    Undervisningen kan kombineres med supervision, gruppeprocesser og assistance til at etablere procedurer og arbejdsformer, der styrker samarbejde på tværs af kulturer.
  • Coaching

    Coaching af medarbejdere og ledere, der oplever vanskelige kulturmøder. Coachingen hjælper deltagerne til at se egne kulturelle blinde pletter og finde måder at håndtere de kulturelle forskelle på, så samarbejdet styrkes og man fungerer mere effektivt i sin position.

    Man vil typisk komme omkring emnerne kommunikation, værdiforskelle, konflikthåndtering, udforskning af andre kulturer og evnen til at tilpasse sig uden at underminere egne værdier. Der vil blive arbejdet ud fra deltagerens egen situation og egne eksempler.

    Målgrupperne er dels udenlandske ledere eller vidensmedarbejdere i danske virksomheder og dels danske ledere og medarbejdere, der udstationeres eller arbejder hyppigt i andre kulturer.
  • Gruppeprocesser

    Forskningen viser at kulturelt mangfoldige teams enten er langt mindre eller langt mere effektive end teams bestående af kun én kultur. De render nemmere ind i misforståelser, samarbejdsvanskeligheder og konflikter. For at undgå det og får at hjælpe teams med at blive ekstraordinært effektive har vi udviklet en række værktøjer til flerkulturelle teams:

    • Øget forståelse af henholdsvis danske og udenlandske medarbejderes "måder at gøre tingene på"
    • Fusion af arbejdspladskulturer
    • Adfærdskodeks for hele gruppen
  • Ledelse og kultur

    Når en organisation skal omstille sig fra at være en dansk arbejdsplads til at blive en mere international arbejdsplads kræver det ændringer i arbejdspladskulturen, og det kræver ledelse.

    Vi tilbyder sparring med ledelsen omkring denne omstillingsproces, og at finde svar på spørgsmål som:

    • Hvordan bevarer vi det gode i vores eksisterende danske arbejdspldskultur samtidig med at vi bliver mere internationale?
    • Hvordan tiltrækker og holder vi på dygtig international arbejdskraft?
    • Hvordan får vi flerkulturelle medarbejder og ledelsesteams til at fungere uden for mange misforståelser og konflikter?
  • Fusion og kultur

    Der er et stort inovationspotentiale i kulturel diversitet. Det høstes desværre kun sjældent. Kulturforskelle bliver hyppigt en barriere eller noget som fejres i skåltaler. Hvis innovationspotentialet skal høstes er det nødvendigt med en bevidst og ihærdig indsats.

    Assimilation og tilpasning er ikke tilstrækkeligt. De kulturelle forskelle skal slippes løs i en fusionsproces før innovationen opstår. Det har vi teknikker til at hjælpe jer med.
  • Kulturanalyser

    Analyse af hvor god din organisation er til at håndtere kulturmødet, og af hvad der skal gøres for at styrke den yderligere.

    Analyser af samarbejdet mellem danske og udenlandske medarbejdere og hvordan det kan styrkes.

    • Hvori består de kulturelle forskelle?
    • Hvad er konsekvenserne af dem?
    • Hvad kan man gøre for at undgå de negative konsekvenser og høste potentialerne?
    Vi har lavet sådanne analyser for DTU, Novo Nordisk og Norsk Industri (byggeafdelingen)
  • Foredrag

    Dybe og undertiden underholdende foredrag om:

    • Det vanskelige ved at arbejde på tværs af kulturer, og hvad man kan gøre ved det.
    • Den måde dansk arbejdspladskultur adskiller sig fra de fleste andre kulturer og hvad vi skal være opmærksomme på, hvis vi vil tiltrække og holde på dygtig udenlandsk arbejdskraft